苏州国际科技园一站式服务中心以全新形象于2018年10月1日起正式启动。凭借十五年深耕科技园服务经验,一站式服务中心精准定位为360°对客服务的品质服务平台,从而解决科技园客户多维度的需求。


全新定位:新型一站式服务中心既是科技园一个对外的门户,也是科技园一张全新的名片,具有整合资源、承转信息两大功能。

1.  建立科技园各服务板块与客户的连接通道,将需求与各业务板块进行对接;

2.  提供科技园全景描绘和政务、商务来访的标准接待;

3.  受理各项服务要求,包括投资咨询、公司设立、产业促进、入驻退租、生活配套、接待服务、党群服务等;

4.  引进政府职能部门和社会服务机构不定期现场办公满足企业需求;

5.  提供企业员工活动基地和休闲空间。


精准服务:中心做到与客户处在同一频道“有效沟通”并取得“广泛共识”。要求窗口服务人员均须统一着装、挂牌上岗,热情接待,严格按照中心承诺的时限监督对应部门完成工作。


​​服务承诺一站式服务中心肩负创造品质服务、传递科技园精确管理的市场使命,聚力于客户诉求上的切身感,理解于心声共鸣下的专业性。我们承诺:用专业和高效做好您所需要的服务!也欢迎各大企业客户提供服务需求上的意见和建议。



一站式服务中心服务内容响应时间表


❖ 工作时间周一至周五8:30—18:00

 对公邮件yzs@sispm.com.cn

 业务办理相关资料:请登录科技园官网 www.sispark.com.cn首页点击“入驻咨询”下载;或关注微信公众号“苏州国际科技园SISPARK”,在“服务中心”栏目中下载。


编号服务内容服务响应时间

完成时限

1入驻手续-

1个工作日

2退租手续48H内联系-
3二次装修审批-

3个工作日

4二次装修验收24H-
5报修处理24H-
6各类投诉处理-

3个工作日

7咨询服务24H-
8车位申请24H-